Sí, la compra de tabaco en línea es legal para uso personal en la mayoría de los países europeos, dentro de los límites de cantidades autorizadas para consumo personal. Respetamos escrupulosamente la regulación europea sobre la venta a distancia de productos del tabaco.

No, siempre que respete los límites de cantidad para uso personal establecidos por su país de residencia. Le informamos de los límites legales y nos aseguramos de que cada pedido cumpla con la normativa vigente.

Sí, todos nuestros precios son TTC (Todos los Impuestos Incluidos). Los impuestos y derechos de aduana aplicables en la Unión Europea ya están incluidos en el precio mostrado. No se solicitará ningún cargo adicional en la entrega.

Entregamos en todos los países de la Unión Europea:

Los tiempos comienzan a partir de la confirmación de su pedido y pueden variar según el destino.

Ofrecemos una garantía completa:

• Paquete perdido: Envío de un nuevo paquete o reembolso completo
• Paquete dañado: Reemplazo inmediato de los productos afectados
• Plazo de reclamación: 48 horas después de la recepción

Absolutamente. Todos nuestros envíos están embalados en paquetes neutros y estándar, sin ninguna mención exterior que indique el contenido. La dirección de retorno menciona únicamente nuestra razón social sin referencia a los productos.

Somos distribuidor oficial de las marcas que comercializamos. Todos nuestros productos:

• Provienen directamente de los fabricantes o de sus distribuidores autorizados
• Poseen los códigos fiscales y marcajes legales requeridos
• Están sellados de origen con todas las seguridades anti-falsificación
• Se almacenan en nuestros almacenes en condiciones óptimas

Gracias a nuestros acuerdos con los fabricantes y nuestra posición en España (donde los impuestos sobre el tabaco están entre los más competitivos de Europa), podemos ofrecerle los precios más ventajosos del mercado europeo, con ahorros de hasta el 50% en comparación con los precios en algunos países como Francia o Irlanda.